Thanh Mộc xin chân thành cảm ơn Quý khách đã tin tưởng sử dụng sản phẩm của chúng tôi.
Điều kiện giao dịch chung
- Đơn hàng phải được xác nhận trước khi giao.
- Giá sản phẩm đã bao gồm VAT (nếu có), chưa bao gồm phí vận chuyển.
- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin để giao hàng.
- Trong trường hợp bất khả kháng, Thanh Mộc có quyền hủy đơn hàng và báo lại cho khách hàng.
Nghĩa vụ của Người Bán
- Cung cấp sản phẩm đúng chất lượng, số lượng và mô tả như đã cam kết.
- Giao hàng đúng hạn theo thời gian cam kết trong chính sách giao nhận.
- Cung cấp đầy đủ chứng từ hợp lệ cho khách hàng (hóa đơn, phiếu giao hàng, phiếu xuất kho).
- Hỗ trợ khách hàng kịp thời khi có sự cố phát sinh liên quan đến đơn hàng.
Nghĩa vụ của Khách Hàng
- Cung cấp thông tin chính xác về địa chỉ nhận hàng.
- Kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận và thông báo sự cố nếu có.
- Thanh toán đầy đủ theo phương thức đã chọn.
Các Phương Thức Thanh Toán Áp Dụng
Quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức sau:
- 1. Chuyển khoản ngân hàng:
Sau khi xác nhận số tiền cần thanh toán, Quý khách vui lòng chuyển khoản theo thông tin:
- Chủ tài khoản: HO KINH DOANH THANH MOC
- Số tài khoản: 0065100024455008
- Ngân hàng: TMCP Phương Đông (OCB) - Chi nhánh Quận 4
Sau khi chuyển khoản, vui lòng gọi hotline 0344.01.33.44 để xác nhận thanh toán.
- 2. Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD):
Quý khách thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo số tiền trên hóa đơn.
- 3. Thanh toán trực tuyến qua Cổng Thanh Toán Điện Tử (SapoPay):
Hỗ trợ các phương thức:
- Thẻ ATM nội địa (Napas)
- Thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế (Visa, MasterCard, JCB,...)
- Ví điện tử (Momo, ZaloPay, ShopeePay, VNPAY QR,...)
- Chuyển khoản online qua ngân hàng điện tử.
Quy trình thanh toán qua SapoPay được bảo mật tuyệt đối và khách hàng xác nhận đơn hàng lần cuối trước khi hoàn tất giao dịch.
Thanh Mộc cam kết không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng hay thông tin thanh toán cá nhân của khách hàng.
Thanh Mộc luôn nỗ lực đem đến cho Quý khách dịch vụ thanh toán nhanh chóng, an toàn và linh hoạt nhất!
